Prawo do odstąpienia od umowy

  • Zgodnie z Ustawą z 2 marca 2000 roku „o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny”, klient może zrezygnować z towaru kupionego w sklepie cottonarco.pl bez podania przyczyny w ciągu 14 dni od dnia odebrania przesyłki.

  • Jest to możliwe tylko wówczas, gdy towar nie nosi śladów użytkowania, jest kompletny i nie został w żaden sposób zniszczony. Zwracany towar należy odesłać razem z otrzymanym dowodem sprzedaży. Zwrot towaru powinien być wykonany w opakowaniu firmowym, a towar zwracany musi być zapakowany z należytą starannością.

  • Sklep gwarantuje zwrot kwoty równej cenie towaru. Pieniądze zostaną zwrócone w ciągu 5 dni roboczych przelewem bankowym na konto wskazane przez klienta lub przekazem pocztowym na adres wskazany w zamówieniu.

  • Koszt odesłania towaru nie podlega zwrotowi.